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海经院370名志愿者 服务博鳌亚洲论坛年会
南海网 http://www.hinews.cn  时间:2017-03-17 15:45 来源:海南日报 作者:刘梦晓

  海经院370名志愿者服务论坛年会

视频拍摄:袁琛 视频剪辑:李玮竞  点击查看更多视频

  海南日报嘉积3月16日电(记者 刘梦晓)“刀叉、茶杯,如何摆放都有讲究。”今天,记者在琼海博鳌国宾馆见到了刘雅恬。包括她在内的海口经济学院370名志愿者正在接受博鳌亚洲论坛2017年年会的服务培训(见右图,本报记者袁琛摄)。

  怀着满腔激情和热情的刘雅恬来到博鳌接受服务培训之后发现,看似简单的工作做起来却并不容易:“仅仅是吃西餐的刀叉就有三四副,摆放的位置、间距、方向都很有讲究。”

  今年,海口经济学院选派370名志愿者赴博鳌国宾馆、东屿岛、金海岸等酒店,开展旅游咨询、礼宾引导、酒店客房及餐饮服务、安全保障等方面的工作。为了保证服务论坛年会的质量,志愿者已从3月10日起就陆续到达博鳌,接受每天8小时、长达半个月的培训,培训主要包括仪容仪表、消防安全意识及保密意识、外事礼仪礼节、接待英语口语等方面的理论和实操内容。

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